“你伤得不轻呀！”“我恢复得还行，就是不知道以后该怎么办。”“别担心，你是在工作中受的伤，权益受法律保护……”时至今日，杨某依然清晰记得与贺兰县法律援助中心工作人员的对话。

　　2025年8月，杨某入职某公司担任外卖配送员，入职第6天在配送途中摔倒，造成左侧胫骨干粉碎性骨折等多处损伤。因公司未缴纳工伤保险，仅投保意外险。双方协商赔偿事宜时，公司拒绝担责。

　　接到杨某的求助后，贺兰县法律援助中心开通“绿色窗口”，指派资深律师承办。律师梳理案情、补充关键证据，明确杨某与公司构成劳务关系，且事故在保险期内。经过诉讼，法院判决公司和保险公司共同赔偿杨某1万余元。

　　2025年以来，贺兰县积极开展“安心行动”，精准施策、靠前服务，将法律援助效能转化为维权实效。聚焦劳动纠纷化解与工资支付保障，以法律为盾、以服务为桥，全力筑牢农民工、新就业形态劳动者等重点群体的权益保障防线，让公平正义看得见、靠得住。

　　该县聚焦农民工、新就业形态劳动者等特殊群体，优化服务举措，在贺兰县法律援助中心、新业态公共法律服务中心、电商物流产业园“彩虹驿站”，设置律师服务“绿色窗口”，为农民工及劳动者提供全天候响应、精准化解答、高品质保障的法律咨询。针对农民工劳动报酬支付、工伤事故人身损害赔偿类法律援助申请，实行优先受理、优先审查、优先指派的“三优先”机制，简化流程、减少跑腿次数，指派劳资纠纷处理经验丰富的律师对接案件，持续提升法律援助服务质量。

　　整合人社、公安、法院、信访等多部门资源，依托“夕阳红调解室”，协调人民调解员、法律顾问、“法律明白人”等联合调解。坚持“调解优先、能调则调”原则，针对农民工欠薪、工伤赔偿、劳动合同等高频纠纷，加大调处力度，深化诉调、人调、警调、访调、专调对接，实现矛盾化解“高效能、低成本、广覆盖”，为保障劳动者权益保驾护航。

　　组织村（居）法律顾问、普法志愿者，在重要时间节点深入工地、工业园区等场所，通过现场答疑、发放资料等形式，重点讲解法律援助法等法律法规的核心内容。同时借助新媒体平台，为新就业形态劳动者、农民工推送维权指南和案例解读。2025年以来，已开展法治讲座11场次、宣传活动16场次，覆盖1500余人次。（记者 杨秀丽）